诚信案例一：呵护幸福童年，做负责任的企业

　　朗朗教育科技股份有限公司

　　朗朗教育科技股份有限公司成立于2007年5月，是一家集产品研发、发行销售、服务跟踪、培训创新于一体的学前教育整体解决方案提供商，专注于优质学前教育资源研究与普及的高新技术企业。公司以“呵护幸福童年，奠基美好未来”为经营宗旨，主营业务以向幼儿园提供整体解决方案为核心，产品贯穿幼儿园科学保教、师资提升、经营管理、家园共育、数字化幼教相关的学前教育产业链，致力推动学前教育学习材料、活动装备和数字幼儿园的全方位发展。可为终端幼儿园提供全面的、可定制化的产品和服务支持。

　　目前，朗朗教育与首都师范大学、浙江师范大学等一系列高校均建立了产学研合作关系，共同探索新型产学研合作创新机制及创新模式，旨在满足幼儿园所需，赋能教师成长，实现幼儿的全面发展。凭借出色的研发能力和技术应用，朗朗教育先后获得国家社科基金“十二五”规划(教育学科)国家一般课程证书、高新技术企业证书、国家知识产权优势企业、企业信用评价AAA级信用企业、山东省瞪羚企业、山东省重点文化企业等荣誉。

　　2016年 10月21日13时40分左右，公司位于济南市历城区华山镇西河村东的仓库，因济南鑫龙海工贸有限公司承租的仓库爆炸起火，导致公司所租其临近仓库部分图书被连带烧毁，损失金额1,497余万元。“人无信不立，业无信不兴。”火灾对公司即将到来的春季发货造成重大影响，能否及时发货事关公司信誉问题。公司迅速启动应急响应机制，全力以赴紧急调配资源，实现仓库搬迁，同时部署好印刷工作，做好春季货品的及时入库，有利地保障了经销商的及时发货以及园所的正常使用，顺利完成了春季市场的工作。

　　公司深入贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》和《关于支持深度贫困地区脱贫攻坚的实施意见》工作的要求，2018 年 6 月，朗朗教育了解到凉山州地区幼儿教具资源不足、师资力量匮乏等问题，通过参与“一村一幼”教育扶贫计划，对 25 所幼儿园提供针对性援建支持，精准帮扶捐赠各项产品及服务435.80万元，包含大型户外游戏材料、朗云智慧幼教管理平台、师资力量提升专题培训等，加速助推凉山州脱贫，有效补齐民族地区学前教育短板。

　　教育扶贫是阻断贫困代际传递的重要途径，是涉及千家万户的重大民生工程。以总书记扶贫开发重要战略思想为指引，朗朗教育充分发挥平台优势、专业优势，履行企业社会责任，践行企业承诺，协助西南偏远地区提升传统教学质量，加大对民族地区学前教育的支持。除了现场捐赠，朗朗教育教研同事还不断深入西南边陲，让当地幼儿园不仅像大城市的幼儿园一样，可以有材料、有课程用，还能真正的用起来，真正把先进的教育理念带到祖国的每一个角落。截止目前，朗朗教育已累计免费为全国3万多家园所提供94,132场次培训服务。

　　面对突如其来的疫情，2020年2月10日，公司通过黄冈市红十字会向大别山区域医疗中心定向捐赠20万元，用于一线医护人员抗疫。2020年2月17日，在各方面极其困难、物资紧缺的情况下，公司仍然通过济南市高新区管委会捐赠价值16万元的医疗物资，用于济南市疫情防控的调配工作，包括口罩12,000个、隔离服600件和护目镜1,000个。朗朗教育全力诠释企业社会责任，尽每一个朗朗人的绵薄之力，传递正能量，你我共待春暖花开。

　　疫情期间，公司全体教研同事利用所有可利用的条件及资源，最大程度地整合公司的教研资源，免费为全国幼儿园及家庭开展线上培训活动。截止目前，朗朗云课公益直播累计播放量已突破80万，家庭教育一日活动阅读量突破150万，真正实现“停课不停学”，帮助上万家庭及园所有温度、有意义的度过居家时光。

　　疫情期间，公司面临极大的经营困难，货发不出去，款项收不回来，幼儿园开学时间迟迟未定，在如此困难的情况下，公司依然尽最大努力给予所有经销商延期回款多达11个月的免息账期政策，累计延期款项2500余万元，以保证每一个经销商可以安心“复工复产”，同舟共济，共克时艰。

　　“教育让生命更美好”为助力的公平而有质量的学前教育，引领中国学前教育蓬勃发展，朗朗教育相关负责人表示，“做负责任的企业”是朗朗教育所追求的经营理念，作为学前教育领域的领军企业，朗朗教育将充分发挥自身影响力，在推进“诚信”发展的道路上与众多优秀企业携手并进，为推动社会和谐稳定、经济健康发展、教育事业升级不遗余力贡献自己的一份力量。